본문 바로가기 주메뉴 바로가기

소상공인의 희망디딤돌! 전남신용보증재단

Jeonnam Credit Guarantee Foundation

이용안내 이미지

개인정보처리방침

전남신용보증재단 홈페이지에서의 개인정보처리방침

전남신용보증재단은「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

전남신용보증재단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 보증 등 거래*관계
보증 등 거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, 거래관계의 설정 여부의 판단, 거래관계의 설정·유지·이행·관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
*보증 등 거래 : 신용보증, 채권관리 등 업무와 관련된 거래를 의미합니다.
2. 서비스 개선 및 고객편의 제공
고객 만족도 조사를 통한 서비스 개선, 고객편의제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 직원채용·인사관리 등
직원채용·인사관리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 보증 등 거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 보증 등 거래 종료일까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다. 다만, 보증 등 거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리,법령상 의무이행 및 재단의 리스크 관리업무만을 위하여 보유·이용됩니다.
② 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집·이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보 제공·조회 동의의 효력 기간까지 보유·이용됩니다. 단, 신용정보 제공·조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
③ 서비스 개선 및 고객편의 제공과 관련된 개인(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 동의 철회일 까지 보유·이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
④ 재단 임직원 등의 개인정보는 퇴직 후에도 사고 예방·조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 보유·이용됩니다.

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

재단은 보증 등 거래와 관련하여 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있으며 사상·신념, 노동조합·정당의 가입 및 탈퇴, 정치적 견해, 건강, 범죄경력 등의 고객의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보는 처리하지 않습니다.
우리 재단에서 관리하는 개인정보의 처리를 다른 공공기관 또는 다른 전문기관에 위탁하는 경우, 그 업무에 종사하거나 종사하였던 자에 대해 직무상 알게 된 개인정보를 누설 또는 권한 없이 처리하거나 타인의 이용에 제공하는 등 부당한 목적을 위하여 사용하지 않도록 위탁부서에서 아래에 대한 사항에 관하여 필요한 제한이나 절차를 수탁기관으로 하여금 준수도록 하고 있습니다.
1. 필수적 정보
개인식별정보
- 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소·전자우편주소·전화번호 등 연락처
(금융)거래정보
- 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역정보
신용평가를 위한 정보
- 신용능력정보 : 재산·채무·소득의 총액, 납세실적 등
- 신용도판단정보 : 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등
개인식별정보 외에 기업개요표 등에 기재된 정보
- 자가여부, 가족사항, 학력 등
기타 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
2. 선택적 정보
개인식별정보 외에 고객이 제공한 정보
- 주거 및 자격증, 수상경력, 전자우편주소 등
3. 수집방법
전남신용보증재단 영업점 내방 고객으로부터 직접 수집
홈페이지·서면양식·팩스·전화·상담게시판·이메일·배송요청을 통한 수집

제4조(개인정보의 제3자 제공)

① 재단은 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리합니다.
② 제1항에도 불구하고, 다음의 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1. 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
③ 재단은 별도 동의를 받은 고객에 한하여 제공받은 자의 이용목적 범위이내에서 동의 받은 개인정보를 아래와 같이 제공합니다.
개인정보의 제3자 제공을 위한 제공기관 및 제공목적을 설명한 표입니다.
제공기관
제공기관 제공목적
한국신용정보원 신용정보공유
한국기업데이터(주)
코리아크레딧뷰로(주)
NICE평가정보(주)
신용보증기금
기술보증기금
신용보증재단중앙회
미소금융재단
신용회복위원회
(주)신용회복기금
한마음금융(주)
금융회사 등
④ 재단은 고객의 동의를 받거나「개인정보 보호법」제15조 제1항 제2호, 제3호 및 제5호에 따라 개인정보를 제공하는 경우에는「개인정보 보호법」제17조 제2항 각호의 사항과 개인정보의 열람, 정정 · 삭제, 처리정지 등의 요구를 할 수 있다는 사실을 고지하지 아니합니다.

제5조(개인정보처리 위탁)

① 재단은 보증 등 거래 관계와 관련하여 아래와 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있습니다.
거래 관계와 관련된 개인정보처리 위탁 처리에 대한 표입니다.
제공기관
제공기관 제공목적
우체국 DM발송
ktb신용정보(주), 중앙신용정보(주) 채권추심
㈜가민정보시스템 홈페이지 관리 및 유지보수
② 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경시 재단 홈페이지에 수정 게재하도록 하겠습니다.

제6조(고객의 권리˙의무)

① 고객은 재단이 처리하는 자신 및 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인정보 열람을 요구할 수 있습니다.
② 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 재단에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
③ 고객은 재단에 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 재단은 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3. 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

제7조(개인정보의 파기)

① 재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다. 단 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
② 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 재단은「개인정보보호법」제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·물리적·관리적 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근 통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 처리방침의 공개·변경)

① 재단은「개인정보 보호법」제30조2항에 의거하여 수립한 개인정보 처리방침을 홈페이지에 공개합니다.
② 또한, 방침이 변경될 경우 홈페이지를 통해 지속적으로 게재할 예정입니다.
홈페이지 주소 : www.jnsinbo.or.kr

제10조(임직원의 개인정보 처리)

재단 임직원의 개인정보 처리에 관하여도 본 개인정보 처리방침의 규정이 준용됩니다.

제11조(권익침해 구제방법)

개인정보에 관한 권리 또는 이익을 침해받은 사람은 개인정보침해 신고센터 등으로 침해사실을 신고 할 수 있습니다.
개인정보침해신고센터 : 국번없이 118 (내선2번)

제12조(개인정보 보호책임자 등)

「개인정보 보호법」제31조 제1항에 따른 재단의 개인정보보호 책임자와 개인정보보호 담당자는 다음과 같습니다.
개인정보보호 책임자와 개인정보보호 담당자에 대한 표입니다.
제공기관
구분 직책 성명 전화번호 e-mail
개인정보보호 책임자 부장 최성진 061-729-0610 jnsinbo@jnsinbo.or.kr
개인정보보호 담당자 계장 윤지은 061-729-0616 yje91@jnsinbo.or.kr

제13조(개인정보 처리방침 시행)

① 이 개인정보 처리방침은 2015. 2. 27. 부터 시행됩니다.
로딩중