답변
글쓴이
관리자
조회수
672
날짜
2020-02-26
안녕하십니까? 전남신용보증재단 보증지원부 부장 조주석입니다.
먼저 코로나19로 인한 상담 폭주로 인해 고객응대에 소홀한 점 사과드리겠습니다.
고객님께서 지적해주신 내용을 바탕으로 해당 직원에 대해서는 주의 조치하였으며
재발방지 차원에서 지점별 친절교육을 실시하고 고객 응대와 친절서비스에 소홀함이
없도록 노력하겠습니다.
보증 상담 및 기타 문의 사항은 아래 연락처로 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
보증지원부 부장 조주석 061-729-0650
광양지점 지점장 송범진 061-794-3863